Política de Envios

As encomendas feitas na General Market podem ser entregues todos os dias da semana. Os custos de entrega variam de acordo com o serviço selecionado, levando em consideração fatoras como peso, destino, volume e cobrança.

Assim que a expedição for efetuada, é atribuído um código de rastreio, que pode ser consultado no link abaixo:

otm.camposcadilhe.pt/track/

A transportadora responsável pelos envios é a Campos e Cadilhe, sediada em Vila Nova de Gaia. Para determinadas zonas do Norte e do Centro até Leiria, há a estimativa de entrega no mesmo dia, até às 19h00, desde que a expedição ocorra até às 12h30.

Algumas regiões do país e as Ilhas (Açores e Madeira) contam com o serviço dos CTT. Para o Portugal Continental, o envio regular é de até 24 horas após a expedição. Nos arquipélagos (Açores e Madeira), a estimativa de entrega é de 6 a 9 dias úteis.

Para evitar erros ou possíveis fraudes, todos os envios são pesados duas vezes: primeiro no nosso armazém e em seguida na transportadora. Por exemplo, 10 placas de papel 3D podem pesar 1,5 kg mais 15 g de embalagem. A conferência do peso final garante que o cliente receba a encomenda correta. Em caso de falta de peças, é imprescindível conservar a guia de transporte para confirmar o peso no momento da entrega.

As entregas estão sujeitas a alterações em dias de feriados, greves e fins de semana. Por favor, tenha em conta estas possíveis variações ao acompanhar o seu pedido.